A/S에 관하여 

 ( A/S 문의는 홈페이지 A/S 게시판 양식에 맞춰 글 작성 부탁드립니다.  배송비는 부담해주셔야 합니다.)

 
 - 반지 호수 수리 1년 이내 1회 무료 AS 가능합니다. 이 후 A/S는 수리비용이 발생합니다. 
(1년 이후 사이즈 AS 30,000원 발생 [원석,스톤 세팅 제품은 금액이 추가됩니다.])
  - 팔찌 길이조절 1년 1회 무료 A/S 가능합니다 .이 후 A/S는 수리비용이 발생합니다.
(1년 이후 사이즈 AS 30,000원 발생 [폴리싱 작업 포함됩니다.])

- 목걸이 길이조절 줄이는 비용 무료A/S ,  늘리는 만큼의 체인길이만큼 비용이 추가됩니다.
(1년 이후 기본 AS 10,000원 발생 [+ 체인당 추가 금액])
-  도금A/S 구매후 1개월 이내 문제가 발생할 경우 1회 한해 무료 도금 A/S가능합니다. 이 후 도금 A/S 경우 20.000원 비용이 발생합니다. 

- 원석,큐빅 빠짐 & 깨짐 현상 구매 날짜로 부터 3개월안에 자연적으로 발생했을경우 무료 A/S 가능합니다. 관리 부주의로 제품 변형에 의한 경우는 수리비용이 발생합니다.

관리 방법에 관하여 

- 착용하지 않으실 때는 지퍼백에 담아 공기를 차단하여 보관해주시는 편이 처음상태 그대로 보다 오래 유지하실 수 있습니다. 

- 운동 , 샤워 하실때 착용하셔도 무방하나 제품부분을 신경써서 긁힘, 빠짐, 걸림현상을 주의해주시기 바랍니다. (처음상태를 오래 유지하기 위해서는 빼주시는 편이 좋습니다 .)

 - 변색이 진행 되었을 경우 동봉해드린 폴리싱천으로 부드럽게 닦아주시면 본연의 색으로 돌아옵니다. (도금제품 제외) 복구가 되지 않을 경우에 a/s로 복구해드립니다. 

 - 첫 착용으로부터 1일~3일은 은제품 특성상 검은색(유화)이 묻어 나올 수 있습니다. 이 기간동안은 되도록 밝은옷은 피해주시기 바랍니다.

 배송조회 & 자주 묻는 질문

- 네이버 페이로 구매해주신 경우 홈페이지가 아닌 네이버에서 주문 내역이 확인 가능합니다. (카카오.카드,무통장,계좌이체로 주문 시 홈페이지에서 확인 가능합니다.)

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