반지 사이즈 측정 방법 ( 반지 사이즈가 맞지 않을 경우 1년이내 1회 무상 사이즈교환이 가능합니다.)
종이띠로 측정해 주시는 경우 너무 조이지 않고 편안하게 손가락을 감아 나온값으로 주문해주시는 것을 추천해드립니다.(위에 표는 KS규격기준)
주문 전 필독 공지사항
배송에 관하여
- wealth honor의 모든 제품은 입금 확인 후에 제작에 들어가며, 평일기준 3-8일 정도 소요됩니다.
- 부득이하게 지연이 있을 수 있으며 이런 경우엔 개인적으로 연락을 드리겠습니다.
After Service 에 관하여
- A/S 문의는 홈페이지 AS게시판 혹은 카카오톡 플러스친구 "웰스오너"로 부탁드립니다.
교환 및 환불에 관하여
- 핸드메이드 주얼리 특성상 개인 맞춤 주문으로, 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 제품 수령 3일 이내 제품하자 및 파손인 경우엔 교환 및 환불이 가능합니다.
(수령 3일 이후에 접수되는 건은 소비자 과실로 간주되어 접수가 불가능하오니 3일 이내에 꼭 접수 부탁드립니다.)
- 생각보다 크기가 크다거나, 작다거나 혹은 화면 해상도에 따른 제품색상 차이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
제품에 관하여
- 금제품의 경우 같은 제품, 같은 호수이더라도 추가 작업에 따라중량에 차이가 있을 수 있습니다.
- 모든 소재는 법정 순은 (silver925) [금 제품 제외]사용합니다.
착용하지 않으실 때는 지퍼백에 담아 보관해주시는 편이 처음상태 그대로 보다 오래 유지하실 수 있습니다.
- 변색이 진행 되었을 경우, 동봉해드린 폴리싱천으로 부드럽게 닦아주시면 본연의 색으로 돌아옵니다. (도금제품 제외)
복구가 되지 않을 경우에 a/s로 복구해드립니다. (무상) (왕복 배송비 별도)
- 모든 제품은 주문이 들어오는 동시에 1:1 핸드메이드로 제작됩니다.
때문에 제작이 들어간 제품은 주문취소, 사이즈변경, 교환 및 환불이 불가능하므로 신중한 결정 부탁드립니다.
- 첫 착용으로부터 1일~3일은 은제품 특성상 검은색(유화)이 묻어 나올 수 있습니다. 이 기간동안은 되도록 밝은옷은 피해주시기 바랍니다.
그 외 기타 문의사항은 카카오톡 플러스친구( 웰스오너 ) , 홈페이지 QnA로 부탁드립니다!
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